Szkolenie
Szkolenie poprowadzą Ekspertki z:
Szkolenie jest skierowane do:
- właścicieli gabinetów kosmetycznych i medycyny estetycznej,
- managerów i właścicieli sieci salonów beauty,
- lekarzy medycyny estetycznej, kosmetologów, techników usług kosmetycznych i innych specjalistów świadczących usługi beauty,
- osób planujących otwarcie gabinetu beauty lub medycyny estetycznej.
Celem szkolenia jest przekazanie uczestnikom praktycznej wiedzy prawnej, która pozwoli:
- prowadzić gabinet beauty zgodnie z przepisami,
- reagować na roszczenia ze strony klientów i im zapobiegać,
- legalnie reklamować usługi,
- przygotować się do ewentualnych kontroli (Sanepid, UOKiK, Urząd Skarbowy),
- zminimalizować ryzyko prawne w codziennej pracy salonu beauty.
Legalne prowadzenie gabinetu beauty
- W jakiej formie prowadzić działalność gospodarczą?
- Zabiegi medycyny estetycznej – kto może je wykonywać?
- Co grozi za nieprawidłowe wykonanie zabiegu beauty?
Zabezpieczenie przed roszczeniami klientów
- Dokumentacja zabiegowa – jakie są niezbędne dokumenty?
- Najczęstsze błędy w dokumentacji zabiegowej – na co zwracać uwagę?
- Regulamin salonu – co powinien zawierać, żeby chronić?
Klient roszczeniowy – jak reagować?
- Najczęstsze roszczenia klientów w salonach beauty – jak na nie reagować?
- Co robić, gdy pojawi się pozew, przedsądowe wezwanie do zapłaty lub negatywna opinia w Internecie?
Reklama w branży beauty – co wolno, a co grozi karą
- Reklama wyrobów medycznych i produktów leczniczych – czy wszystko wolno reklamować?
- Influencerzy, social media, konkursy – jak reklamować się zgodnie z prawem?
- Case study: pokazywanie efektów zabiegów „przed i po".
Kontrole w gabinecie – jak się przygotować?
- Sanepid – wymogi lokalowe, dokumenty, procedury higieniczne.
- RODO – jak zgodnie z prawem przetwarzać dane klientów?
- UOKiK – jak uniknąć kar i stresu?
